นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2026
Vape Shop Thailand ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่านครับ นโยบายฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ vapeshopthailand.com หรือติดต่อเราผ่านช่องทาง Line ครับ
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล (Data Collection)
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้ครับ:
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง — เมื่อท่านติดต่อเราผ่าน Line เพื่อสอบถามข้อมูลหรือสั่งซื้อสินค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ และ Line ID ครับ
- ข้อมูลการสั่งซื้อ — รายละเอียดคำสั่งซื้อ รายการสินค้า จำนวนเงิน และข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หลักฐานการโอนเงิน) ครับ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้งานครับ
2. การใช้ข้อมูล (Data Usage)
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ครับ:
- ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้ท่านครับ
- ติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สถานะการจัดส่ง หรือตอบคำถามต่าง ๆ ครับ
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราให้ดีขึ้นครับ
- วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ครับ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องครับ
3. การเปิดเผยข้อมูล (Data Disclosure)
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้ครับ:
- ผู้ให้บริการจัดส่ง — เราจำเป็นต้องแจ้งชื่อและที่อยู่ของท่านให้แก่บริษัทขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้าครับ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดครับ
- ความยินยอมของท่าน — ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งครับ
4. ความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:
- เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL (HTTPS) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งข้อมูลครับ
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นครับ
- ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หลักฐานการโอน) จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องครับ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้ แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของท่านครับ
5. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านครับ
- วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ผ่านเครื่องมืออย่าง Google Analytics ครับ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ครับ
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์ครับ
6. สิทธิของผู้ใช้ (User Rights)
ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ครับ:
- สิทธิในการเข้าถึง — ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ครับ
- สิทธิในการแก้ไข — ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ครับ
- สิทธิในการลบ — ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่เรามีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้ครับ
- สิทธิในการคัดค้าน — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีได้ครับ
- สิทธิในการถอนความยินยอม — หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อครับ
หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่างครับ
7. การติดต่อ (Contact)
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงครับ เรายินดีตอบคำถามและช่วยเหลือท่านเสมอค่ะ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะประกาศให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ครับ ท่านควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดครับ